Política de Devoluciones y Cambios
En Dkotpslp, nos esforzamos por garantizar su total satisfacción; por ello, dispone de un plazo de 30 días naturales para realizar cualquier devolución o cambio siempre que el artículo se encuentre en su estado original.
Solicitud de Devolución
Póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de nuestro formulario web o correo electrónico indicando su número de pedido.
Preparación del Paquete
Coloque el producto en su embalaje original junto con la factura de compra, asegurándose de que esté debidamente protegido para el transporte.
Envío de la Mercancía
Lleve su paquete al punto de mensajería autorizado más cercano utilizando la etiqueta de envío prepagada que le enviaremos por correo.
Reembolso o Cambio
Una vez recibido y verificado el estado del producto, procesaremos su reembolso íntegro o el envío del nuevo artículo en un plazo de 5 a 7 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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